Введение

Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Департамента по организации отдыха и оздоровления детей Республики Узбекистан (далее – Департамент) дееспособным физическим лицам-пользователям (далее – Пользователь) системы «Oromgohlar.uz» заключить договор купли-продажи путевок в детские оздоровительные лагеря на условиях, изложенных в настоящей Оферте. Выполнение Пользователем действий, предусмотренных настоящей Офертой, означает его безусловное согласие с нижеприведёнными условиями (акцепт Оферты). С момента акцепта Оферты договор считается заключенным.

Термины и определения

1. Путевка — документ, удостоверяющий право ребенка на пребывание в детском оздоровительном лагере на указанный в нем срок.
2. Лагерь — детский оздоровительный лагерь, зарегистрированный в системе «Oromgohlar.uz».
3. Система — интегрированная информационная платформа «Oromgohlar.uz», включающая веб-сайт и мобильные приложения для поиска, оформления и покупки путевок.
4. Пользователь — лицо, осуществляющее поиск и покупку путевок через систему «Oromgohlar.uz».
5. Родитель — пользователь, приобретающий путевку для своего ребенка.
6. Ребенок — лицо, для которого приобретается путевка.

Порядок акцепта

1. Акцепт настоящей Оферты осуществляется путём получения платной услуги посредством сайта «Oromgohlar.uz».
2. Заключая настоящий Договор, Пользователь предоставляет Департаменту согласие на обработку своих персональных данных (включая, но не ограничиваясь: учетные данные оплаты, номер телефона, ФИО, регистрационные данные и любые другие данные, необходимые для использования сервисов, доступных в системе «Oromgohlar.uz»).
3. Департамент гарантирует принятие всех необходимых мер по обеспечению конфиденциальности персональных данных Пользователя в соответствии с требованиями действующего законодательства Республики Узбекистан.

Предмет договора

1. Департамент предоставляет Пользователю возможность воспользоваться системой «Oromgohlar.uz» для поиска, оформления и покупки путевок в детские оздоровительные лагеря.
2. Обработка персональных данных, предоставленных Пользователем, осуществляется в целях надлежащего исполнения обязательств, принятых Департаментом в рамках заключенного договора, а также для обеспечения обратной связи с Пользователем.

Цена Договора, порядок оплаты и возврата денежных средств

1. Цена на путевку в детский оздоровительный лагерь устанавливается самим оздоровительным учреждением в зависимости от внутренней ценовой политики организации.
2. Оплата путевок осуществляется через платежные системы Click и Payme, интегрированные с системой «Oromgohlar.uz».
3. Итоговая стоимость путевок сообщается Пользователю в момент подтверждения получения услуги на сайте.
4. Оплата услуги Пользователем осуществляется путем перечисления 100% стоимости услуги.
5. Возврат средств за приобретенную путевку осуществляется не позднее 15 рабочих дней после подачи письменного Заявления о возврате средств Пользователем на юридический адрес Оздоровительного лагеря.

Департамент обязуется:

1. Обеспечить бесперебойную работу системы «Oromgohlar.uz», за исключением случаев, когда сбои в работе происходят по вине третьих лиц.
2. Принимать правовые, организационные и технические меры по защите персональных данных Пользователя.
3. Своевременно оповещать Пользователя о новостях системы и изменениях в услугах.

Пользователь обязуется:

1. Выполнять требования настоящей Оферты.
2. Самостоятельно обеспечивать информационную безопасность устройства, посредством которого осуществляется доступ к системе.
3. Не использовать систему для мошеннических или иных противоправных целей.

Ответственность сторон

1. Департамент не несет ответственности за действия или бездействия Пользователя в рамках настоящего Договора.
2. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора в соответствии с законодательством Республики Узбекистан.
3. Пользователь несет ответственность за сохранность своих персональных данных при их вводе на устройстве, использующем незащищенные соединения.

Расторжение договора

1. Пользователь вправе в любой момент отказаться от исполнения Договора, удалив аккаунт в системе «Oromgohlar.uz» через мобильное приложение.
2. Настоящий договор считается расторгнутым немедленно после удаления аккаунта.
3. Пользователь вправе отозвать согласие на обработку персональных данных, отправив соответствующее уведомление на электронную почту, указанную в разделе контактной информации.

Порядок рассмотрения разногласий

1. Любой спор, возникший из настоящего Договора, подлежит разрешению мирным путем или в претензионном порядке.
2. В случае, если спор не будет урегулирован в претензионном порядке, он подлежит рассмотрению в подведомственном суде по месту нахождения ответчика.

Фотографирование и видеосъемка

1. Пользователь предоставляет согласие на фотографирование и видеосъемку ребенка во время пребывания в лагере.
2. Полученные фото- и видеоматериалы могут быть использованы на сайте и в социальных сетях лагеря и Департамента для рекламных и информационных целей.
3. Пользователь может в любой момент отозвать согласие на использование фото- и видеоматериалов, направив соответствующее уведомление в службу поддержки.

Прочие условия

1. Во всем, что прямо не предусмотрено настоящим Договором, стороны руководствуются действующим законодательством Республики Узбекистан.
2. Акцептом настоящей Оферты Пользователь подтверждает своё безоговорочное согласие со всеми условиями настоящего Договора и обязуется исполнять его.

Настоящая оферта составлена в соответствии с Законом Республики Узбекистан «Об электронной коммерции» от 29.09.2022 г. № ЗРУ-792, включая его требования к оферте в электронной коммерции.